2ber · KI-LÖSUNGEN

LassenSieunsIhrenunfairenVorteilbauen.

AI-Systeme, die intern Zeit sparen, extern Vorsprung schaffen, individuell für Ihr Geschäft.

So arbeiten wir

Scrollen

Ein Stack

Drei Hebel

01 · Intern

Schneller arbeiten.

Aktiv

Assistenten für Ihr Team

Wissens-Assistenten für Verträge, Wikis & SOPs
Automatische E-Mail- und Anfragen-Triage
Co-Pilot für Vertrieb, Recherche & Reviews

Weniger Wartezeit. Mehr Hebel pro Mitarbeitenden.

02 · Extern

Kunden begeistern.

Features, die der Wettbewerb nicht hat

Self-Service-Antworten in Sekunden, 24/7
Personalisierung über alle Kontaktpunkte
Voice- und Chat-Agenten mit echtem Audit-Pfad

Vorsprung am Markt. Auch im laufenden Betrieb.

03 · Individuell

Maßgeschneidert.

Wenn Standard nicht reicht

Integration in Ihre Datenlandschaft & Systeme
Multi-Agent-Setups, Compliance- & DSGVO-fit
On-Premise oder EU-Cloud, Sie entscheiden

Ein System, das genau zu Ihrem Geschäft passt.

AI nach Ihrem Maß · 2ber

So funktioniert 2ber

01 · Wissen

Ihr Wissen wird vernetzt.

Verträge, Tickets, FAQs, CRM, interne Dokumente: alles wird in einen einheitlichen Wissensgraphen überführt.

02 · Verstehen

Die KI versteht den Kontext.

Aus Datenpunkten werden Beziehungen. Die Plattform erkennt Muster, bevor sie zu Problemen werden.

Lösungen

Drei Säulen.
Ein System, das mitdenkt.

01 · Customer Experience

KI, die Ihre Kunden begeistert.

Wir automatisieren Support, personalisieren jeden Touchpoint und beantworten Fragen, bevor sie gestellt werden.

SÄULE 01

02 · Consultant Experience

Assistenten für Ihr Team.

Wissens-Assistenten und Workflow-Automatisierung, die Ihre Berater schneller und klüger machen.

SÄULE 02

03 · Platform

Maßgeschneidert. Skalierbar.

Ein modulares KI-System, das zu Ihrem Geschäft passt, nicht umgekehrt.

SÄULE 03

Architektur

Wenn aus Workflows Systeme werden.

Sobald die Prozesse stehen, kommt die Frage nach Systemarchitektur: Datenanbindung, Compliance, Multi-Agent-Setups. Hier sieht 2ber so aus.

Wir verbinden Ihre Daten (CRM, Verträge, Wikis, Mail, ERP) zu einer einzigen Wissensbasis, auf der KI-Agenten verlässlich arbeiten.

Compliance-konform für DACH: Hosting in der EU, klare Datenflüsse, Audit-Spur in jeder Antwort. Kein Black-Box-LLM, sondern nachvollziehbare Systeme.

Multi-Agent-Setups orchestrieren Recherche, Triage und Bearbeitung. Ihr Team behält die Kontrolle, die Maschine die Routinen.

Die Plattform

Ein System.
Drei Modi.

Vom ersten Insight bis zum produktiven Agenten, alles in einem konfigurierbaren System. Sie steuern, wir liefern die Plattform.

2ber.platform / Analytics

Anfragen / h

1.284

+12,4 %

AHT

47s

-38 %

CSAT

94 %

+9 pp

Echtzeit-Insights

Live KPIs aus jedem Touchpoint, keine Wartezeit auf Reports.

Anwendungsfälle

Was KI wirklich leistet.

Drei Szenarien, die wir am häufigsten umsetzen, weil sie messbaren Umsatz bringen, nicht nur gute Demos.

KI-Telefonassistent

24/7 Erreichbarkeit

+49 30 ···

live

KundeTermin nächste Woche?

Dienstag 10:00 oder Donnerstag 14:00?

Beantwortet Anrufe in natürlicher Sprache, qualifiziert Anliegen und übergibt nur komplexe Fälle ans Team.

Wissens-Assistenten

Antworten aus Ihren Dokumenten

„Welche SLA gilt für unseren Premium-Vertrag?"

Antwort

99,95 % Uptime, max. 15 min Reaktion bei P1, 24/7.

SLA_Premium.pdf· S.12Support-Handbuch.md· S.3

Ihr Team fragt in Klartext, der Assistent antwortet aus Ihren Verträgen, Wikis und SOPs, mit Quellenangabe.

Lead-Qualifizierung

Heiße Leads in Minuten

Inbound · 24 h

12 qualifiziert

Kraus & Söhne

Stammkunde

orbit.studio

Aktiv

newsletter@…

Noise

Inbound-Anfragen werden automatisch angereichert, bewertet und dem passenden Vertriebler zugewiesen.

Prozess

Vier Schritte. Kein Wasserfall.

Von der ersten Idee bis zum produktiven System: vier klar definierte Phasen, jede mit messbaren Ergebnissen.

Schritt 01 · Entdecken

Wir verstehen, wo KI wirkt.

Workshops mit Ihren Teams, Mapping Ihrer Datenlandschaft und ein klarer Business Case bevor wir eine Zeile Code schreiben.

Schritt 02 · Entwerfen

Wir designen das System.

Architektur, Modelle, UX, Guardrails. Alles dokumentiert in einem klickbaren Prototyp innerhalb weniger Wochen.

Schritt 03 · Entwickeln

Wir bauen, agil & messbar.

Zwei-Wochen-Sprints, wöchentliche Demos, gemeinsame Backlog-Priorisierung. Sie sehen Fortschritt, nicht Folien.

Schritt 04 · Skalieren

Wir machen daraus Ihren Vorteil.

Rollout, Schulung, Monitoring. Wir bleiben so lange an Bord, bis Ihr Team das System selbst weiterentwickelt.

Für wen passt was

Wir schulen. Oder bauen.

Zwei Wege, je nachdem ob Sie Ihr Team befähigen oder eine fertige Lösung übergeben wollen.

Lösungen aus einer Hand01

Portfolio + Maßgeschneidert

Kostenloses Strategiegespräch

Aus dem Baukasten oder exakt nach Anforderung

Vorhandene Produkte aus dem Portfolio, schnell live, sofort nutzbar
Maßgeschneiderte Systeme exakt nach Ihren Anforderungen
Volle Datenanbindung, DACH-Compliance, EU-Hosting
Wir liefern und übergeben, kein endloses Beratungs-Modell

Kostenloses Strategiegespräch

Team-Workshops02

Hands-on. Praxisnah.

Halbtags, Tagesworkshops oder Reihen

Grundlagen für Mitarbeiter: was KI kann und was nicht
Hands-on mit den Tools, die Ihr Unternehmen wirklich nutzt
Prompts, Workflows und Sicherheitsleitplanken für den Alltag
Vor Ort oder remote, angepasst an Rolle und Vorwissen

Workshop anfragen

Gründer & CEO

Emre Berber · Büsra Berber

Über die Gründer

Warum wir 2ber gebaut haben.

Weil Beratung allein nicht mehr reicht. Unternehmen brauchen Systeme, die mitdenken, nicht nur Folien.

Nach Jahren in Strategie, Engineering und KI-Forschung haben wir gesehen, wie viele Projekte an der Lücke zwischen Konzept und Produktion scheitern. 2ber schließt diese Lücke: wir denken wie eine Beratung, liefern wie ein Produkt-Team und skalieren wie eine Plattform.

Das Ziel ist einfach: messbarer Vorsprung, gebaut auf Systemen, die Sie besitzen.

Bereit für den nächsten Schritt

Intern automatisieren, Extern abheben

30 Minuten reichen, um zu sehen, ob 2ber zu Ihrem Unternehmen passt, und wo der schnellste Hebel liegt.

kontakt@2ber.de